1. Establece Límites
Controlá cuánto podés depositar, perder y jugar con límites personalizados:
- Límite de Depósito: Establecé un máximo diario, semanal o mensual para tus depósitos.
- Límite de Pérdida: Definí un monto máximo de pérdidas por periodo.
- Límite de Tiempo: Restringí la cantidad de horas o minutos que podés jugar por sesión.
2. Autoexclusión
Si necesitás un descanso del juego, podés activar la autoexclusión:
- Temporal: Elegí periodos de 1 día, 1 semana, 1 mes, 3 meses, 6 meses o 1 año.
- Permanente: Cierre indefinido y permanente de tu cuenta.
Importante: La autoexclusión permanente no se puede revertir. Considerá comenzar con un periodo temporal.
3. Señales de Alerta
Reconocé estos signos de advertencia que podrían indicar un problema con el juego:
- Jugás más tiempo del que planeabas.
- Perdés más dinero del que podés permitirte.
- Intentás recuperar pérdidas jugando más (persecución).
- Tu familia o amigos expresan preocupación por tu juego.
- Sentís ansiedad, depresión o irritabilidad relacionada con el juego.
- Abandonás hobbies u otras actividades para jugar.
- Mentís sobre el tiempo o dinero invertido en juegos.
- Utilizás crédito o dinero destinado a necesidades básicas para jugar.
4. Recursos de Ayuda
Si creés que tenés un problema con el juego, estos recursos pueden ayudarte:
- Líneas de Atención Directa: Si necesitás ayuda inmediata, llamá a líneas de atención especializadas en ludopatía. CONAJZAR es la organización nacional responsable de regular el juego responsable.
- Organismos Reguladores: Organización Nacional Anti-Ludopatía (CONAJZAR), centros de tratamiento especializados en tu región, y líneas de consejería gratuita y confidencial.
- Apoyo Familiar: Si tu familia está preocupada por tu juego, existen grupos de apoyo y recursos que pueden ayudar a todos los involucrados.
5. Información de Contacto
Nuestro equipo está disponible para ayudarte:
- Email de Soporte: soporte@clubcomodin.com.py
- WhatsApp: +595 981 309 999
- Centro de Juego Responsable: Disponible en tu perfil de usuario.
6. Nuestro Compromiso
Club Comodín se compromete a promover el juego responsable y a proporcionar herramientas que te ayuden a mantener el control sobre tu experiencia de juego. Creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas financieros o emocionales.
